Mesafeli Satış, İptal ve İade Politikası

Bu politika, www.etcglobalink.com üzerinden gerçekleştirilen eğitim kayıtları ve online hizmet satışları için geçerlidir.

1. Hizmet Kapsamı

ETC Globalink tarafından sunulan hizmetler;

Online eğitim programları
Danışmanlık hizmetleri
B2B iş geliştirme ve müşteri bulma hizmetleri

kapsamında sunulmaktadır.

2. Ödeme

Ödemeler kredi kartı, banka havalesi veya web sitesinde sunulan diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.

Kredi kartı işlemleri iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılmaktadır.

3. Eğitim Katılımı

Katılımcılar, satın aldıkları eğitim programına kayıt işlemini tamamladıktan sonra eğitim erişim bilgilerini e-posta yoluyla alacaktır.

4. İptal ve İade Şartları

Eğitim Başlangıcından Önce

Katılımcı, eğitim başlangıç tarihinden en az 7 gün önce yazılı bildirimde bulunması halinde ücret iadesi talep edebilir.

Bu durumda ödeme tutarı, varsa işlem masrafları düşüldükten sonra iade edilir.

Eğitim Başlangıcından Sonra

Eğitim başladıktan sonra yapılan iptal taleplerinde ücret iadesi yapılmamaktadır.

Canlı Online Eğitimler

Canlı olarak gerçekleştirilen online eğitimlerde, katılımcının eğitime katılmaması durumunda ücret iadesi yapılmaz.

5. Program Değişikliği

ETC Globalink, gerekli gördüğü durumlarda eğitim tarihleri, eğitmenler veya program içeriğinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

6. Mücbir Sebepler

Teknik altyapı sorunları, doğal afetler, resmi kararlar veya ETC Globalink kontrolü dışında gelişen durumlarda eğitim programlarında değişiklik yapılabilir.

7. İletişim

İptal ve iade talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Globalink Marketing & Trade KFT / ETC Globalink

Web Sitesi: www.etcglobalink.com
E-posta: info@etcglobalink.com