Mesafeli Satış, İptal ve İade Politikası
Bu politika, www.etcglobalink.com üzerinden gerçekleştirilen eğitim kayıtları ve online hizmet satışları için geçerlidir.
1. Hizmet Kapsamı
ETC Globalink tarafından sunulan hizmetler;
-
Online eğitim programları
-
Danışmanlık hizmetleri
-
B2B iş geliştirme ve müşteri bulma hizmetleri
kapsamında sunulmaktadır.
2. Ödeme
Ödemeler kredi kartı, banka havalesi veya web sitesinde sunulan diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.
Kredi kartı işlemleri iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılmaktadır.
3. Eğitim Katılımı
Katılımcılar, satın aldıkları eğitim programına kayıt işlemini tamamladıktan sonra eğitim erişim bilgilerini e-posta yoluyla alacaktır.
4. İptal ve İade Şartları
Eğitim Başlangıcından Önce
Katılımcı, eğitim başlangıç tarihinden en az 7 gün önce yazılı bildirimde bulunması halinde ücret iadesi talep edebilir.
Bu durumda ödeme tutarı, varsa işlem masrafları düşüldükten sonra iade edilir.
Eğitim Başlangıcından Sonra
Eğitim başladıktan sonra yapılan iptal taleplerinde ücret iadesi yapılmamaktadır.
Canlı Online Eğitimler
Canlı olarak gerçekleştirilen online eğitimlerde, katılımcının eğitime katılmaması durumunda ücret iadesi yapılmaz.
5. Program Değişikliği
ETC Globalink, gerekli gördüğü durumlarda eğitim tarihleri, eğitmenler veya program içeriğinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Mücbir Sebepler
Teknik altyapı sorunları, doğal afetler, resmi kararlar veya ETC Globalink kontrolü dışında gelişen durumlarda eğitim programlarında değişiklik yapılabilir.
7. İletişim
İptal ve iade talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Globalink Marketing & Trade KFT / ETC Globalink
Web Sitesi: www.etcglobalink.com
E-posta: info@etcglobalink.com

